Conditions générales

- Taxes de séjour non incluses dans les prix, doivent être payées directement à l'hôtel : 3 Euros par persone / par nuit.
- Un numéro de carte de crédit (juste comme garantie) est nécessaire afin de confirmer la réservation. Rien n'est débité de la carte, le paiement se fait au Check-out.
- Toute annulation ou modification de réservation effectuée 48 heures avant la date d’arrivée (Temps universel) peut induire des frais d'hôtels correspondant à 1 nuit et taxes. Les annulations sont sans frais à plus de 48 heures avant date d’arrivée,à condition que ce soit une réelle annulation ou un report et pas pour une raison de variation des prix, dans ce dernier cas,c’est le prix de la réservation initiale qui reste valable même si un autre dossier avec une nouvelle réservation est fait. En cas de double réservation, c’est le prix le plus cher qui compte. Toute annulation ou modification de réservation effectuée après l’embarquement peut induire des frais s'élevant à 100% du coût.
- Check in à partir de 15H00
- Check out jusqu'à 12H00
- Réduction enfants dans la chambre des parents :
* Enfant moins de 2 ans : gratuité totale
* Enfant entre 2 et 11 ans : 50% de réduction sur le prix de l adulte
* Personne à partir de 12 ans (considérée comme adulte).
- Taux de change donné à titre d’information.
- Le règlement sera exigé au départ.
Si vous souhaitez modifier une réservation existante, nous vous demandons d’annuler et de faire une nouvelle réservation depuis notre site www.hotelandalucia.ma Si vous souhaitez annuler une réservation existante, cliquez sur Annuler dans la partie réservation sur notre site www.hotelandalucia.ma
N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail suivante
reservation@hotelandalucia.ma ou info@hotelandalucia.ma
Nous nous ferons un plaisir de vous aider dans votre demande.